ビジネス良書選

おすすめの本を紹介するブログです。 好奇心を刺激する良書情報を提供します。

クチコミだけでお客様が100倍増えた!
日野 佳恵子 (著)
価格:¥1,000(税込)

クチコミを起こすための
考え方やノウハウが書かれている本です。

著者やその他の会社が
実際にやってみて効果のあった方法のみを
公開しているが特徴です。

内容の一部を紹介します。

・店主は1日も早く第一線で仕切るのをやめて、人を雇用し、
 その人たちがのびのびと働ける環境づくりに
 徹することが仕事だ。

・自分の会社やお店の夢やビジョンを、
 絵や形にする。

・「お客様に伝えたい」
 「お客様に喜んでほしい」
  という気持ちを形にした小冊子をつくる。

・名刺には名前、会社名、連絡先だけでなく、
 業種、他社とは違う独自性、個人の趣味や特技などものせる。


具体的で解かりやすい内容のなかに、
経営者なら押さえておきたい
要点がギュッと詰まっています。

この本を読めば、
クチコミとは単に起こるのを待っているだけのものでなく、
自分たちで積極的にしかけていくものだということが、理解できます。

特に中小企業の経営者の方に
おすすめしたい一冊です。

人気blogランキングへ ←応援ありがとうございます。
4569640966クチコミだけでお客様が100倍増えた!
日野 佳恵子

PHP研究所 2005-02-16
売り上げランキング : 7,036
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売上2億円の会社を10億円にする方法 船井総研トップコンサルタントのイソズミマジック

売上2億円の会社を10億円にする方法 船井総研トップコンサルタントのイソズミマジック

  • 2005/10/25(火) 12:59:50 |
  • あたまにスッと入るあらすじ
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イリ
  • Author: イリ
  • 元書店員。
    ビジネス書を中心に様々な書籍を
    ご紹介します。

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