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ビジネス良書選

おすすめの本を紹介するブログです。 好奇心を刺激する良書情報を提供します。

あなたを危機から救う一分間謝罪法
ケン ブランチャード(著),マーグレット マクブライド(著)
価格:¥980(税込)

効果的に謝る考え方と方法が書かれた本です。

非常に薄い本なので、
軽い読み物感覚で
さらりと読むことができます。

この本には単に反省しているふりをするのではなく、
心から謝罪し、誠意を示すことが薦められています。

・人をあやまるうえで最もむずかしいのは、
 自分の過ちをさとり認めることである。

・自分自身をごかます習慣には、
 失うものが多く、見返りもない。

・自分自身が過ちを犯したことに気づいたら、
 傷つけてしまった相手に対して
 できるだけ早く行動に移すこと。

・迷惑をかけてしまった相手に、
 こちらが何について謝っているのか
 具体的に伝えること。

・それまでの態度をあらためて、埋め合わせすることで、
 失った信頼をとりもどしたいと思っていることを示す。
 

素直に謝るのはけして弱いことではなく、
勇気のある行為だということを教えてくれます。

職場や家庭などあらゆる人間関係において
役立つ一冊です。

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4594038522あなたを危機から救う一分間謝罪法
ケン ブランチャード マーグレット マクブライド

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イリ
  • Author: イリ
  • 元書店員。
    ビジネス書を中心に様々な書籍を
    ご紹介します。

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